Кухонные и обеденные столы в стиле Классический купить в Санкт-Петербурге

Отзывы с Яндекс Маркет

Желонкин Сергей

отличный магазин

Достоинства:

Сами связались, хоть заказ и был сделан на сайте в выходные дни. Девушка-оператор всё четко и ясно рассказала о порядке работы с моим заказом. В итоге всё было сделано в срок и с отличным качеством: изготовление, повторное согласование удобного мне (!) времени доставки, комплектность. При такой организации процесса заказчику работать с производителем и продавцом очень комфортно.

Недостатки:

Я бы посоветовал девушкам-операторам немного поработать над своей манерой разговаривать с клиентами. Нет, это не грубость и не хамство, а просто стиль манерности разговаривать лучше использовать со своими бой-френдами: есть современный разговорный стиль общения, а есть деловой, которые нужно применять сообразно ситуациям. Но это мелочи, на самом деле. Тем более, что сразу после моего замечания исправились и извинились

Комментарий:

Приличный интернет-магазин. Если будет необходимость, то еще раз буду смотреть и их каталоги.
коля ф.

отличный магазин

Достоинства:

1. Подобрали стул по моим требованиям, когда я сам не смог найти подходящую модель. 2. Быстро сообщают о сроках доставки конкретной модели. 3. За два дня привезли стул, который был в наличии. 4. Офис для самомывоза почти в центре города. 5. Дружелюбные. 6. Бесплатно устранили несоответсвие размеров привезенного стула спецификации.

Недостатки:

1. Могут не отвечать в телеграмме, либо отвечают очень медленно. Приходится звонить. 2. Не информируют о статусе решения проблемы или не имеют информации о статусе и сроках её решения.

Комментарий:

После сборки стула оказалось, что газлифт не соответствует размерам из спецификации стула. Сначала сотрудник магазина утверждала, что стул собран неправильно. Чтобы доказать обратное попросил приехать сборщика мебели от магазина. После этого через две недели привезли домой новый соответствующий спецификации газлифт.
Десятова Татьяна

отличный магазин

Достоинства:

Оперативная обработка заказа, убедительные советы менеджера по выбору товара-эквивалента (желаемого в наличии не оказалось, а ждать еще месяц, когда привезут под заказ из другого региона, не было возможности), постоянная связь менеджер-покупатель по любым дополнительным вопросам, регулярное информирование о сроках доставки товара.

Недостатки:

Задержка получения товара, которую компенсировали бесплатной доставкой в другой город!

Комментарий:

Одновременно заказали мебель в двух магазинах. В одном популярном сетевом-прихожую, на Вобоксе, с которым ранее знакомы не были-детскую кровать и матрас. В обоих магазинах вышла задержка получения товара. Однако, в первый магазин пришлось самим названивать и узнавать, когда в конце концов получим прихожую. А с Вобокса менеджер регулярно звонила сама, извинялась за задержку и в качестве компенсации предложила бесплатную доставку в наш город. Очень порадовал такой индивидуальный, внимательный подход! Спасибо магазину и менеджеру Дарье! Когда заходим еще что-то приобрести, в первую очередь будем искать в этом магазине.

Написать отзыв Смотреть все отзывы

E-mail:
Пароль:
	Запомнить меня
Забыли свой пароль?

Логин (мин. 3 символа):*
Пароль:*
Подтверждение пароля:* Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
Адрес e-mail:*
Введите слово на картинке:*

Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь c правилами Политики конфиденциальности Компании