Кресла в гостиную купить в Санкт-Петербурге | Мягкие кресла в интернет-магазине Vobox (страница 17)

Отзывы с Яндекс Маркет

Шурмухина Александра

отличный магазин

Достоинства:

Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.

Недостатки:

По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.

Комментарий:

В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Лия Лия

отличный магазин

Достоинства:

очень хороший сайт у этого магазина, очень нравиться приятные цены здесь , есть выгодные акции,есть возможность оформить покупку в кредит,товар есть га любой вкус и кошелек,процесс покупки очень удобен,работа магазина слаженная,хорошая работа операторов,внимательны и профессиональны

Недостатки:

нет

Комментарий:

Купила здесь гамак двухместный VOYAGER. Очень хорошее качество.долго искала именно такой и по размеру и по цвету,крепкая ткань,практичная и мощные крепления,легок по весу, занимает мало места,цена доступная. Получила заказ по срокам вовремя.Очень довольна ,буду еще покупать.
Денис Гудинов

отличный магазин

Достоинства:

Отличный матрац, быстро сделали и привезли.

Написать отзыв Смотреть все отзывы

E-mail:
Пароль:
	Запомнить меня
Забыли свой пароль?

Логин (мин. 3 символа):*
Пароль:*
Подтверждение пароля:* Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
Адрес e-mail:*
Введите слово на картинке:*

Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь c правилами Политики конфиденциальности Компании