Стулья для кухни и гостиной в цвете Бежевый купить в Санкт-Петербурге

Отзывы с Яндекс Маркет

i121200

отличный магазин

Достоинства:

Оплата картой без комиссий прямо через сайт. Цены. Общение с менеджерами. Очень оперативно перезванивают если закажешь звонок. С покупки начисляются бонусы на следующую покупку.

Недостатки:

Вроде нет.

Комментарий:

Заказывал кухонный стол. Сам из другого города, доставка до транспортной компании бесплатно. Оформил заказ, оплатил через сайт, минимум движений—удобно. Так что вроде бы как все хорошо.
Десятова Татьяна

отличный магазин

Достоинства:

Оперативная обработка заказа, убедительные советы менеджера по выбору товара-эквивалента (желаемого в наличии не оказалось, а ждать еще месяц, когда привезут под заказ из другого региона, не было возможности), постоянная связь менеджер-покупатель по любым дополнительным вопросам, регулярное информирование о сроках доставки товара.

Недостатки:

Задержка получения товара, которую компенсировали бесплатной доставкой в другой город!

Комментарий:

Одновременно заказали мебель в двух магазинах. В одном популярном сетевом-прихожую, на Вобоксе, с которым ранее знакомы не были-детскую кровать и матрас. В обоих магазинах вышла задержка получения товара. Однако, в первый магазин пришлось самим названивать и узнавать, когда в конце концов получим прихожую. А с Вобокса менеджер регулярно звонила сама, извинялась за задержку и в качестве компенсации предложила бесплатную доставку в наш город. Очень порадовал такой индивидуальный, внимательный подход! Спасибо магазину и менеджеру Дарье! Когда заходим еще что-то приобрести, в первую очередь будем искать в этом магазине.
Шурмухина Александра

отличный магазин

Достоинства:

Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.

Недостатки:

По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.

Комментарий:

В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!

Написать отзыв Смотреть все отзывы

E-mail:
Пароль:
	Запомнить меня
Забыли свой пароль?

Логин (мин. 3 символа):*
Пароль:*
Подтверждение пароля:* Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
Адрес e-mail:*
Введите слово на картинке:*

Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь c правилами Политики конфиденциальности Компании