Оперативная обработка заказа, убедительные советы менеджера по выбору товара-эквивалента (желаемого в наличии не оказалось, а ждать еще месяц, когда привезут под заказ из другого региона, не было возможности), постоянная связь менеджер-покупатель по любым дополнительным вопросам, регулярное информирование о сроках доставки товара.
Недостатки:
Задержка получения товара, которую компенсировали бесплатной доставкой в другой город!
Комментарий:
Одновременно заказали мебель в двух магазинах. В одном популярном сетевом-прихожую, на Вобоксе, с которым ранее знакомы не были-детскую кровать и матрас. В обоих магазинах вышла задержка получения товара. Однако, в первый магазин пришлось самим названивать и узнавать, когда в конце концов получим прихожую. А с Вобокса менеджер регулярно звонила сама, извинялась за задержку и в качестве компенсации предложила бесплатную доставку в наш город. Очень порадовал такой индивидуальный, внимательный подход! Спасибо магазину и менеджеру Дарье! Когда заходим еще что-то приобрести, в первую очередь будем искать в этом магазине.
Юсупов Евгений
отличный магазин
Достоинства:
1) Цены ниже, по сравнению с остальными магазинами.
2) Оставил заказ на стул в нерабочее время. В понедельник практически моментально мне позвонили, и предложили доставить заказ в этот же день.
3) Как с представителем магазина, так и с человеком, доставлявшим заказ, было приятно общаться. Никакого дискомфорта не заметил.
Недостатки:
Единственный момент, который могу отметить, это некорректная работа сайта. 4 раза пытался войти по почте mail.ru - безуспешно. В итоге заказал через аккаунт google. Видимо попал в неподходящий момент, но думаю эта проблема вполне решаема.
Комментарий:
Заказал доставку после 6. Предупредил, что могу опоздать, и лучше ориентироваться на 7 часов. Хоть водитель и подъехал раньше, но вошел в положение и дождался, пока я приеду. Получил хороший стул по низкой цене и с человеческим отношением. Я работой магазина удовлетворен полностью.
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазин
Достоинства:
Цена
Комментарий:
Приобрели в магазине два кресла, одно пришло бракованное,но фабрика изготовитель отказалась от гарантии ,написав,что кресло подверглось механическому воздействию( на деле вся конструкция держалась на двух шурупах,а для остальных,в спинке даже не просверлили отверстия,хотя в деревянной опоре дырки были...),несмотря на Отказ фабрики, магазин пошёл навстречу, мы привезли кресло,а нам вернули деньги . спасибо за честность. Респект!!!
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Узнать статус заказа
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: