Мебель для спальни купить в Санкт-Петербурге | Интернет-магазин Vobox (страница 49)

Отзывы с Яндекс Маркет

Шурмухина Александра

отличный магазин

Достоинства:

Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.

Недостатки:

По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.

Комментарий:

В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Пользователь скрыл свои данные

отличный магазин

Достоинства:

очень качественное кресло в плане каркаса и подвижных частей.

Недостатки:

кресла с полным сеточным покрытием лучше не покупать, так как завод изготовитель в своей гарантии лжет в письменной форме об сроке гарантии на обслуживание. если порвется сетка заменить ее будет невозможно потому что завод да и ни кто другой такую сетку не выпускает и предлагают купить целое сиденье или спинку в зависимости от поломки, а это половина стоимости кресла. Подлокотники обтянуты ненадежным кожзамом (от слова совсем ) подголовник весь уже шелушится как и подлокотники.

Комментарий:

к самому магазину никаких претензий.
Пользователь скрыл свои данные

отличный магазин

Достоинства:

Заказывали рабочий стол Альфа. Очень приятный холодный оттенок дерева, из которого изготовлен стол - ясень шимо светлый. По схеме сборки предполагается, что пользователь может встроить пенал справа или слева от стола, это очень удобно, можно подстроить под ваш интерьер. Все шкафчики открываются плавно, не хлопают. Рекомендую для использования как взрослым так и детям.

Недостатки:

У стола есть выдвижная подставка для клавиатуры - пока не поняли, как её встроить.

Комментарий:

Быстрая доставка, мебель привезли на следующий день после заказа.

Написать отзыв Смотреть все отзывы

E-mail:
Пароль:
	Запомнить меня
Забыли свой пароль?

Логин (мин. 3 символа):*
Пароль:*
Подтверждение пароля:* Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
Адрес e-mail:*
Введите слово на картинке:*

Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь c правилами Политики конфиденциальности Компании